Condizioni di vendita
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la sottoscrizione dell'abbonamento a pagamento al servizio feti’i da parte di uno studio o professionista (di seguito, «il Cliente»). Il servizio è rivolto a professionisti che tengono lezioni in piccoli gruppi; non è commercializzato verso consumatori privati.
2. Piani e prezzi
L'abbonamento è mensile. Il piano è determinato dal numero di corsi ricorrenti dello studio; gli insegnanti sono illimitati e il pagamento online degli allievi è incluso in tutti i piani:
| Piano | Volume | Prezzo |
|---|---|---|
| Piccolo | fino a 35 corsi / settimana | 7 € / mese |
| Medio | da 36 a 75 corsi / settimana | 12 € / mese |
| Grande | da 76 a 150 corsi / settimana | 18 € / mese |
Il Cliente può cambiare piano in qualsiasi momento dalla propria area. Oltre i 150 corsi, scrivere a ciao@fetii.it per un piano su misura.
3. Imposte (IVA)
I prezzi sono indicati IVA esclusa. Il fornitore è stabilito in Francia. Trattandosi di una prestazione di servizi tra soggetti passivi (B2B) all'interno dell'Unione Europea, l'operazione si considera effettuata nel luogo del Cliente e si applica il meccanismo dell'inversione contabile (reverse charge): la fattura è emessa senza IVA e il Cliente assolve l'IVA nel proprio Paese. A tal fine, il Cliente deve fornire una partita IVA intracomunitaria valida, che sarà verificata nell'archivio VIES. In assenza di una partita IVA valida, il fornitore potrà applicare l'IVA dovuta secondo la normativa.
4. Prova gratuita
L'abbonamento include un periodo di prova gratuito di 14 giorni senza carta. Durante la prova, il Cliente può creare il proprio studio, iscrivere i propri allievi e usare il servizio senza impegno. L'abbonamento a pagamento inizia solo se il Cliente decide di sottoscriverlo.
5. Pagamento e fatturazione
Il pagamento avviene mensilmente tramite il fornitore di pagamenti Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino alla disdetta. Le fatture sono generate e messe a disposizione del Cliente tramite Stripe.
6. Disdetta
Il Cliente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalla propria area, con un solo clic. La disdetta ha effetto al termine del periodo mensile in corso; il periodo già iniziato non viene rimborsato, salvo diversa disposizione di legge inderogabile. Dopo la disdetta, i dati sono conservati ed eliminati secondo l'Informativa sulla privacy.
7. Diritto di recesso
Il servizio è sottoscritto da professionisti nell'ambito della loro attività; il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applica, in linea generale. La prova gratuita di 14 giorni consente comunque di valutare il servizio senza impegno prima di qualsiasi pagamento.
8. Pagamenti online degli allievi
Quando uno studio attiva il pagamento online dei propri allievi, tale studio agisce come venditore nei confronti dei propri allievi e utilizza il proprio account Stripe (Stripe Connect). Gli importi pagati dagli allievi sono accreditati direttamente allo studio; feti’i non è parte di tale rapporto commerciale e non riceve tali fondi. A tali pagamenti si applicano le condizioni d'uso di Stripe.
9. Sospensione per mancato pagamento
In caso di mancato pagamento, l'accesso in modifica può passare alla modalità di sola lettura. I dati sono conservati per il periodo indicato nell'Informativa sulla privacy, per consentire la ripresa del servizio senza perdita di informazioni.
10. Legge applicabile e foro
Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto francese, fatte salve le norme inderogabili applicabili. Le parti si adopereranno per una soluzione amichevole di ogni controversia prima di adire le vie giudiziarie.